#129: Wirtschaftskrise 2026 - sind die Auftragsbücher im Handwerk wirklich leer?

00:00:00: Wirtschaftskrise-Zweitausendsextenzwanzig.

00:00:02: Sind die Auftragsbücher im Handwerk wirklich so leer?

00:00:07: Oder liegt vielleicht das Problem auch ganz woanders?

00:00:09: Herzlich willkommen zu diesem neuen Video, mein Name ist wieder Patrick Riedel.

00:00:12: ich bin Gründer und Geschäftsführer der Riedemedia Consulting GmbH Und wir unterschützen Handwerks-und Industriebetriebe dabei mehr Mitarbeiter planbar einzustellen und das Ganze mit Garantie!

00:00:24: Heute sprechen wir über ein Thema dass hier aktuell extrem oft höhere auch gerade von Betrieben.

00:00:30: Die Aufträge werden weniger, gerade auch im SRK-Bereich.

00:00:33: Die Leute sind verunsichert und es werden weniger Wärmepumpen verkauft in anderen Bereichen.

00:00:38: Der Tischler hat Probleme, der Küchenbauer hat Probleme oder der Landschaftsgärtner hat Probleme.

00:00:43: Ich höre nur von Problemen!

00:00:45: Der Markt wird einfach schwieriger.

00:00:47: Das ist das was ich hier tagtäglich in Gesprächen mit unseren Kunden aber auch mit unseren Interessenten höre und alles bricht angeblich ein.

00:00:56: Und das ist natürlich ein Problem.

00:00:58: Aber wenn ich dann mal selber mich mit den Inhabern der Betriebe unterhalte und auch mal in die Betrieber reinschaue, dann sehe ich oftmals ein ganz ganz anderes Problem.

00:01:09: Und das ist nicht die wirtschaftliche Lage, dass es nicht die politische Lage sondern das sind hausgemachte Probleme.

00:01:16: Darum soll es heute gehen und viel Spaß dabei.

00:01:32: Lass uns doch einfach mal ehrlich sein, wie sieht's denn in vielen Betrieben gerade überhaupt aus?

00:01:37: Lassen wir einen typischen Montagmorgen nehmen da klingelt das Telefon ein Mitarbeiter fällt krank aus dann meldet sich erstmal krank wenn er sich überhaupt telefonisch krank meldet.

00:01:46: meistens schreibt er einfach irgendeine Nachricht per WhatsApp.

00:01:49: Dann kriegst du den nächsten Anruf der beschwert sich irgendein Kunde.

00:01:53: die Arbeit wird nicht rechtzeitig fertig weil du zu viele Ausfälle hast Weil die Mitarbeiter einfach überlastet sind.

00:01:58: Dann wird man wieder einen Termin vergessen, widerbeschwertlichen Kunde und du als Chef oder als Geschäftsführer.

00:02:05: Du hast jetzt schon Montagmorgen um zehn nach dem fünften Kaffee wahrscheinlich schon einfach eine pure mentale Krise.

00:02:13: Das bedeutet also, du hast wahrscheinlich schon das Cortisol-Level ganz weit oben.

00:02:18: Dein Stresslevel ist schon für den ganzen Tag eigentlich gelaufen weil einfach jeder rennt keiner hat irgendwas richtig geplant alles ist irgendwo dringend Und du hast nur Probleme.

00:02:31: Aber wenn du jetzt mal ehrlich darüber nachdenkst, diese Problematiken sind ja nicht seit gestern der Fall oder seit der Wirtschaftskrise im Handwerk?

00:02:38: Nein!

00:02:39: Diese Probleme sind da... Wahrscheinlich schon seit Jahren, weil du einfach komplett überlastet bist.

00:02:44: Weil du keine Strukturen hast, keine Prozesse hast in deinem Betrieb dir die Mitarbeiter fehlen, die profitablen Aufträge und die Topkunden fehlen.

00:02:52: das ist ja alles Haus gemacht!

00:02:55: Das hat ja nichts mit der wirtschaftlichen Lage aktuell zu tun.

00:02:57: Das hat hier nichts damit zu tun dass die politische Lage jetzt gerade auch ein bisschen schwieriger geworden ist Ja?

00:03:04: Und das is doch In derhin sich schon mal ein erster Linie Haus gemacht.

00:03:08: Dein Stresslevel ist Haus gemacht, das muss man so sagen wie es ist.

00:03:11: Jetzt schauen wir uns im nächsten Schritt die Kundenseite an.

00:03:14: Was passiert denn überhaupt?

00:03:16: Wenn dein Betrieb intern nicht wirklich sauber läuft?

00:03:20: Da werden dann Termine verschoben Rückrufe werden nicht ordentlich durchgeführt.

00:03:24: Ja keiner weiß wer jetzt wen zurückrufen soll.

00:03:28: Die Angebote dauern zu lange.

00:03:29: Also wenn Angebot zwei Wochen dauert Dann machst du was falsch.

00:03:32: Ein Angebot hat in der Regel innerhalb von maximal vierundzwanzig Stunden beim Kunden zu liegen.

00:03:37: Wenn du mich fragst, ja?

00:03:39: Und das Ganze sorgt natürlich auch dann dafür dass die Baustellen sich ziehen.

00:03:43: und was denkt denn jetzt der

00:03:44: Kunde?!

00:03:44: Der Kunde denkt über dein Betrieb!

00:03:46: Du bist unzuverlässig, du bist schlecht organisiert... ...du hast den ganzen Laden nicht im Griff und da spricht sich doch rum!

00:03:53: Ja und plötzlich hast du wenige Anfragen weil die Überlastung deiner Mitarbeiter natürlich auch noch dazukommen.

00:03:58: Nicht weil zu wenig Nachfrage drin ist.

00:04:01: also gerade im Handwerk haben wir nicht zu wenig Nachfrage.

00:04:05: In der Industrie sieht das ein bisschen anders aus, gebe ich euch allen recht ja?

00:04:08: Aber im Handwerk wenn du einen Top-Job machst dann ist da nichts zu wenig nach Frage da.

00:04:14: Da liegt es eher daran dass dein Ruf darunter leidet und dass du die falschen Marketingmaßnahmen machst.

00:04:21: auch das kann natürlich sein.

00:04:22: Wenn du die richtigen Marketingmaßen für deinen Vertrieb machen möchtest Dann gehst einfach mal auf ridel-media.de Und dann schauen wir uns mal Deine Marketingmaßnahmen, an die du aktuell laufen hast.

00:04:32: Aber auch da muss man ganz klar sagen, die meisten Themen sind wirklich hausgemacht und die haben mit der politischen Lage nicht zu tun.

00:04:39: Die haben mit einer Wirtschaftskrise nichts zu tun?

00:04:41: Die haben was mit deinen internen Strukturen zu tun!

00:04:44: Ganz einfache Kiste!

00:04:45: Cut!

00:04:45: Fertig aus!

00:04:47: Ganz zoologisch.

00:04:48: Ja das muss man so sagen wie es ist.

00:04:50: Und dann komme ich jetzt mal zu einem gefährlichen Denkfehler Weil viele Inhaber sagen oder kommen dann auch zur Riedelmedia Patrick, wir brauchen jetzt richtiges Marketing.

00:04:59: Wir brauchen jetzt Social Media anzeigen und Google anzeigend.

00:05:02: Wir braucht eine neue Webseite mehr Aufträge.

00:05:05: aber das ist meiner Meinung nach nicht der erste Schritt.

00:05:08: da muss ich auch immer den Inhaber noch mal abholen denn nur wenn du oben mehr reinkippst in dein System dass unten sowieso chaotisch es ja dann wird das Chaos am Ende des Tages nur noch größer.

00:05:20: das heißt Du brauchst zuerst Struktur.

00:05:23: Also zuerst kommt die Struktur, dann kommt das Marketing.

00:05:26: Nicht erst Marketing sondern erste Struktur!

00:05:28: Das ist ganz wichtig und darüber solltest du erstmal nachdenken dass du erstmal die Strukturen schaffst, erstmal die Prozesse schafft.

00:05:36: auch da können wir gerne helfen.

00:05:38: gar keine Frage.

00:05:39: aber zunächst kommt immer die Structure, die Prozess und dann kippen wir oben das Marketing drauf weil dann wird es richtig geil.

00:05:47: dann kommen da auch richtig profitable Anfragen raus aber mit erster Linie Räumen deinen Laden auf.

00:05:53: Habt dein Laden im Griff, habt deinen Krankenstand im Griff und habt einen Recruiting vor allem im Griff?

00:05:58: Ja weil jetzt wird's nochmal richtig spannend!

00:06:00: Genau dieses Chaos worüber wir gerade gesprochen haben, das wirkt sich ja auch oft an Recruitting aus.

00:06:06: Ein Bewerber kommt zum Gespräch oder zum Probearbeiten und was sieht er?

00:06:09: Unklare Abläufe, gestresste Mitarbeiter, schlechte Kommunikation... Dein Mitarbeiter ist selbst unzufrieden über den Laden.

00:06:18: Das spricht sich rum, der Bewerbler ist schneller weg als er gucken kann Weil einfach keine Struktur herrscht.

00:06:23: Und dann entscheidet er sich auf jeden Fall gegen dich, ja?

00:06:25: Gerade im Recruiting!

00:06:26: Nicht wegen dem Gehalt nicht wegen der Stelle an sich sondern wegen dem Gefühl wie es ist bei dir zu arbeiten.

00:06:33: und wenn du aktuell Bewerbungen bekommst aber die Leute nicht zusagen oder am Ende des Tages wieder abspringen nach dem Probearbeiten Dann solltest du mal darüber nachdenken dass Du deine Strukturen änderst.

00:06:43: Aber jetzt habe ich auch nochmal gute Nachrichten für dich.

00:06:45: Ja Jetzt hab' Ich viel dich kritisiert Wenn du diese Problematiken hast.

00:06:49: Es gibt genug Betriebe Die machen hier in dem Bereich ja schon vieles richtig.

00:06:52: Die haben auch keine Probleme, auch viele Kunden von uns sind dort in diesem Bereich sehr gut aufgestellt und auch Interessenten von uns mit denen ich tagtäglich im Gespräch bin.

00:07:00: aber man muss es halt einfach mal drastisch sagen weil ich oftmals dieses Gejammer höre die Wirtschaftskrise hier die Wirtschaftskrise da Mann!

00:07:09: Ich habe das Gefühl wir sind hier irgendwie unter Jammerlappen gekommen.

00:07:13: hört mal auf zu jammern sondern packt mal an seid mal wieder richtige Macher und greift mal die Chancen, die ihr auch habt.

00:07:20: Weil wenn alle jammern, dann müsst ihr nur ein bisschen besser sein als die.

00:07:23: Das ist auch ganz, ganz wichtiger Faktor ja?

00:07:25: Weil die Lösung ist immer dieselbe!

00:07:28: Ja egal ob du jetzt mehr Kunden möchtest oder erstmal die Mitarbeiter benötigst um diese Kunden dann auch bedienen zu können Du brauchst immer klare Strukturen Und damit meine ich klare Zuständigkeiten eine saubere Terminplanung verlässliche Kommunikation definierte Abläufe Eventuell auch schon KI oder digitalisierte Angebotserstellungen etc.

00:07:48: Pp, da kann man sehr viel machen!

00:07:50: Weil wenn dein Betrieb richtig gut funktioniert ja?

00:07:54: Dann passiert ja auch Folgendes Ja die Kunden sind am Ende des Tages zufriedener Die Empfehlungen steigen Deine Bewertung werden auf Google beispielsweise auch besser Und du profitierst am Ende.

00:08:06: das Tag ist am meisten davon weil Du als Chef auch mal wieder richtig durchschlafen kannst Weil wenn du nachts da immer wach liegst, dann trennt sich deine Frau morgen von dir und deine Kinder wollen auch nichts mehr mit dir zu tun haben.

00:08:17: Weil sie dich ewig schon nicht gesehen haben.

00:08:19: Alter sind natürlich Probleme ja?

00:08:21: Und das muss nicht sein!

00:08:23: Du brauchst einfach klare Strukturen und klare Prozesse.

00:08:26: Das lernt man nicht.

00:08:27: Das lernt man nur auf den Schmerz meiner Meinung nach.

00:08:29: Lernt man es oftmals nur durch Schmerzen oder durch ein gutes Betriebswirtschaftsstudium.

00:08:33: aber die meisten, die auf einer Meisterschule waren, das muss man leider so sagen... Die sind in diesen Prozessen Nicht so gut und dann muss man einfach besser werden.

00:08:42: Ich geb dir auch gern ein simples Beispiel, ne?

00:08:44: Du hast einen Betrieb A da sind die Termine chaotisch Da ist der Chef überall gleichzeitig auf jeder Baustelle muss er rumtanzen Die Mitarbeiter sind genervt.

00:08:52: Und dann hast du Betrieb B. da gibt's eine klare Wochenplanung da gibt es feste Ansprechpartner für alles da gibt das strukturierte Abläufe.

00:08:59: welcher Betrieb zieht am Ende die besseren Mitarbeiter und die bessere Kunden an?

00:09:03: ganz klar betrieb b und das hat nichts mit der Wirtschaftskrise zu tun.

00:09:08: Und du musst zu Betrieb B werden, der einfach die besseren Prozesse hat.

00:09:13: Das kannst du relativ simpel tun indem du einfach drei Ansätze verfolgst.

00:09:17: Du schaffst Klarheit.

00:09:18: Das bedeutet wer ist wofür verantwortlich?

00:09:21: Du definierst Prozisse.

00:09:23: wie läuft dein Auftrag von Anfrage bis Abschluss ab?

00:09:26: und auch bist du Fertigstellung des Auftrages ab.

00:09:29: Wie kannst du die Kommunikation intern und extern nochmal deutlich verbessern?

00:09:34: Das sind am Ende des Tages keine riesigen Projekte, da musst du dich einmal hinsetzen.

00:09:38: Da kannst du vielleicht auch mal Führungskräfte bei dir im Team definieren – auch das ist eine Möglichkeit!

00:09:42: Wenn du da Unterstützung brauchst, ridel-media.de.

00:09:45: Wir sind deine Anlaufstelle.

00:09:46: wie unterstützen dich da gerne.

00:09:48: Aber habt diese Prozesse im Blick Und wenn du eine Sache aus dieser Folge ja mitnehmen kannst Aus diesem Video Ganz ganz wichtig wirklich Die Wirtschaftskrise die Israel Dass darüber brauchen wir nicht reden.

00:10:00: es geht vielen Betrieben schlecht Gerade in der Industrie, das muss man so sagen.

00:10:04: Auto zu die Fragebereich ganz schwierig aber dem Handwerk, ja?

00:10:09: Dem geht es gut!

00:10:10: Den guten Betrieben im Handwerk machen Gewinne seit langem nicht mehr Wenn sie gute Prozesse haben wenn Sie gut aufgestellt sind dann machen die richtig richtig Kohle wenn sie auch noch die richtigen Mitarbeiter haben.

00:10:23: wenn du die richtige Mitarbeiter brauchst für deinem Betrieb und du sie nicht hast dann besorge ich sie dir, ja?

00:10:29: Ich sage es ganz ehrlich.

00:10:30: Dann hast du da in drei Monaten den passenden Monteur stehen im passenden Landschaftsgärtner oder dem passenden Tischler vollkommen schnurzpippegal.

00:10:36: wir garantieren die passenden Mitarbeiter und wir sorgen auch dafür dass die bleiben.

00:10:40: Und wenn Du das ganze umsetzen was ich Dir aus diesem Video gesagt habe vor allem dass Du diese Prozesse, diese Strukturen schaffst dann hast Du am Ende des Tages zufriedenere Kunden und auch zufriedene Mitarbeiter.

00:10:52: Ich danke dir für das Zuhören heute.

00:10:54: Ich wünsche dir viel Spaß beim Umsetzen der ganzen Geschichten und dann sehen wir uns auch schon wieder in einer nächsten Folge, im nächsten Video hier wieder!

00:11:02: Bis dahin machts gut.

00:11:04: frohes Umsetzen, frohes Schaffen bis dahin ciao.